活动之后
首先,非常支持先生发起有意义的讨论,并将之定位为“关心制度建设,表明自己态度”,为了不做过度沉默的同谋者,以下为自己对事件的认识和态度:
1、应关心用户体验,关注制度建设。
(1)从商业的角度看,517是互联网企业,平台的运作模式,将来的盈利也将倚赖其所能吸引的用户数量,因此用商业的语言说,能否将自己做成一个成功的企业,最重要的事情就是关注并不断提升用户体验。
(2)户外是一个特殊的环境,不仅人数众多的活动参加者是“用户”,能够撬动参加者的活动组织者也是重要的“用户”。甚至按照新浪微博初期和一以贯之的做法,吸引更多的“明星”稳定的使用自己的平台是促进其用户人数迅速积累的核心途径——其使用体验自然重要。在此其中,非盈利目的的领队用户体验更应重视,虽未做统计,但感性估计,非盈利活动所吸引的参加者应还占此类网站的绝大多数。
(3)领队的退出成本其实不大,如先生所说“ 健身、接触自然与社会以及保持一种文化上的自觉 ”,随处皆可做,即使是在这里积累的人脉、感情,因其结构、内核松散,若不是刻意追求粉丝人数,也未必是那么的不可舍弃或取代。因此,“用脚投票”确实可操作。
(4)建立有效而公正的规则是保证用户体验的重要内核。制度可以影响行为——本就为此而设计和存在,粗糙、考虑不周的制度将寄生不满情绪、投机钻营行为,初期可理解存在但请不断完善,竞争激烈事关自己的生存呢。
2、对具体事情而言,评价体系其实应该是“购买量”、“好评率”、“评价举例”等的综合,517还不完善,因此:
(1)赞成中评、差评给理由,这是将来完善评级体系中“评价举例”的重要素材。想不出这么做有任何消极影响,为何不?可以避免误操作,投票更具真正区分好坏、揭露问题的实际意义,对于需要做出选择者也有更多的信息供其参考,为何不?最多为了减少操作繁杂性,给出几个常见选项,保护参加者评价积极性而已。
(2)提供领队用户活动组织次数、好评率、评分排名等多样化参数体系。给出参数体系,允许系统误差,降低系统误差的非理性影响,是让人可以不纠结于单次事件、不落入讨论人性从而简化问题的有效途径。
(3)甚至需要对参加者用户建立评价体系,同样活动参加次数、退出率等,给领队用户提供参考,增加并培养优质用户并促其形成好的行为习惯
3、自然先生也很清楚的知道是在“作一次博弈”,太过欣赏先生“知识分子气的任性”以及真正推动改革的行动力,不了解517网站的运作体系和管理者是否有足够的思考力、判断力和行动力及时做出改进,毕竟用舆论、用群众的力量来监督、管理当局者在中国本来就不那么奏效。写下这些话也是内心涌动的“酸腐气”,什么匹夫之责,什么义气相挺,什么公平正义,一堆怪词不断翻腾,只好写在这里。对于结果,或许未必如愿,毕竟革命成果通常都不是初期发出声音的人可以享受得到的,杀头倒是有可能
4、如果有帮助,希望可以表示自己的感谢,向先生和我跟过的如先生一样的领队。就个人而言,我太过突然的发现户外这个圈子,开始完全无法理解为何会有人做这样公益性质的事情,因此一直处于内心偷笑“赚到了赚到了”的感恩状态,你们是我对这个城市“大气”感受的重要来源。此外,相信也帮助很多人溶解了诸多生活的愁苦,帮好多人找到了好多自己,承接了很多故事,也创造了很多故事。
5、作为心存感谢、欣赏之情的受益者,将理解、尊重先生的任何决定,毕竟您对此地无义务、无责任,作为个体跟我们同样是用户,自己的感受最重要,如果它所带来的苦恼已超过从中获得的喜悦,同时又有更加合理、有逻辑的平台,先生自然有权寻求更好的选择。
6、当然,从用户角度说了自认为对的话、做了自认为对的事,若平台管理者有道理无法遂人愿不妨说明,看可否说服对方。
此致
制度有所修改,都能减少麻烦。
好活动好心情,又能跟您走了,嘻嘻!
老师,别跟他们一般见识。咱是文化银。
我永远支持您。