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30位电商CEO:价格战正失效移动和数据是焦点

来源：户外资料网　　日期：2013-07-01 　标签：

6月电商价格大战落幕，在一份对30位电商相关领域（B2C、C2C、传统零售卖场、传统百货、电商服务、物流）CEO进行了相关问题的问卷调研中，超过60％CEO认为价格战正在失效，同时，多数CEO认为移动和数据是未来2年电商竞争焦点。

此次六月电商价格大战，一位电商服务CEO直言，本次促销活动宣传散乱，不聚焦，很多人不知道哪天大促和具体力度；而口水战又大于促销活动本身的传播效果。他看来，如果这次大促中真的有平台想实实在在的大促，那么“搅局者”或者“捣乱者”在这次大促中收获更多。

关于价格对于销售的影响，电商服务领域CEO认为，价格战本身能够引发的冲动在降低，已经有越来越多的买家选择平台时，更多的是跟随自己的习惯和感觉，而不是考虑价格。同时，品牌商CEO认为，价格只是消费的一个杠杆，在中国的消费环境里面有一定作用，但长期打肯定疲软。以价格吸引人，而不是性价比，永远只是吸引到一部分对价格敏感的客户。

一位线下大型百货商圈负责人表示，价格战已经越来越弱，而且平台总是虚张声势，很多关键产品都是一样的价格；而互联网天天在促销，购物越来越理性，已经不容易被促销所吸引。

对于未来1-2年国内零售的竞争焦点，集中在IT系统（信息化、数据挖掘）、移动端和用户（用户开发与维护等）方面。电商服务商方面多数意见一致,核心聚焦在用户之上，在他们给出的观点中有：流量固然重要，但流量运营的主体是商品和用户；移动端对于平台电商需要作为上升到战略层面来对待。但对于平台上的商家，只需要做为一个成长的流量入口做好运营，跟着用户走；IT系统只是支持系统，很难成为增长的驱动，必须基于用户和商品的运营策略，才能发挥最大的作用。

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