“户外”与会议室

这引起了我的兴趣！晚上回家后和老婆一说，老婆叫道怎么可能呢，能有这么多么，一千多个能记住么！那咱俩试试能记住多少吧

（也够无聊的），于是开始制作名单：
    汽车：奔驰、宝马、现代、大众、日产、丰田、悍马、JEEP、雪佛兰、本田、雅马哈....
    电子：海尔、西门子、联想、惠普、创维、夏普、夏新、飞利浦、伊莱克斯、摩托罗拉、诺基亚、三星...
    网站：517户外、新浪、搜狐、开心、绿野、优酷、土豆、淘宝、youtube、网易、QQ、MSN、SKYPE......
    还有一系列的分项如餐饮、食品、服装、户外、摄影、运动、洗涤用品等等，真没想到我们的脑袋能记住这么多的品牌，不禁对我们的记忆力和许多企业潜移默化的影响而感到钦佩。这不是重点，重点是在这么多品牌中，顾客怎么会记得你？顾客为什么会购买你的产品？
    相信这时候很多人给出的答案就很多了：质量好；品牌好；广告好；价格便宜；服务好；销售好；市场宣传好等等。但是大家都忽略了一个简单的问题是，购买你产品的前提是人家有需要才会买？这是句废话！为啥么？其实现在所有的问题就是没人可以教我们怎么活了，当传统价值崩溃，社会形态转移，家庭结构瓦解，地球村出现网络当道，唯一能告我们怎么活的是媒体。媒体告诉我们什么：赶快去消费，买买买，买买买，越多越好，越快越好！买买买已成为我们生活的最高原则，再也没有其他价值带我们度过这心里空虚的时代！没有人在关注客户需要不需要！大家都坐在办公室里拍着脑门想怎么做出新的产品，怎么宣传，怎么创新，完全不顾客户的需求！所以我们经常看到一个品牌很快被另一个品牌取代。那么你现在还觉得你的品牌、产品策略很成功么！？
    10几年来大多数公司的市场营销和公共关系一直专注于两种方式：用昂贵的广告买通道路，或者说服媒体为产品撰稿打通道路。真正长远的公司是发现客户需要解决的问题，通过产品体验建立真实而又深层的关系，传达客户愿意接受的概念！会议室是品牌的大敌，请记住顾客才是专家而你不是。这是专家充斥的时代，每天回家坐在沙发上打开电视机，一排专家坐在那上各说各话，转台又是一排坐在那专家各说各话，你到任何地方都是专家，你说你的他说他的我说我的！你有多少策略是自认为你们比消费者自身更了解他们的需求而制定的，不要将你们的内部思想外部化！不要讲你们的想法强加在我们身上！
    创新决定一切：如果方向错了，你的创新有意义么？
    销售决定一切：你没有长远的战略么？你不会偏离市场需求么？
    满意度决定一切：你只能抱着现有的客户死啃了！
    会议室里没有真实的数据，只有各种不同的意见！就好像“户外”精神内核是推崇一种更为简朴的生活方式一样。走出办公室，寻找更多的机会与客户沟通，做好一个倾听者，可能很简单的思想沟通会解决你很多的答案！

   本人长期从事品牌工作，发现现在的问题就是如此，没有人听我们说什么需要什么，最后我明白了一个词“草民”。有人呐喊了，但是无济于事，官司赢了也没用，谁来保护消费者权利呢？