驴友茶馆 ······

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大门.

关于火枫气罐自然漏气致人中毒事件

  之前一直用火枫气罐,用了得有11年了,从未出现过任何事故,但这次却自然漏气并致人中毒,一度抢救几天才好转,目前人已无大碍,但我想还是应该把事情经过讲出来,为以后用气罐的驴友做一个参考。
  
  本人工作居住都在北京,但常去川西登山和徒步,因此在常住的青旅存了一些气罐;漏气的气罐是在17年年底购买的,18年9月22日以前一直都存放在同学家,18年国庆长线回来后把没用完的气罐存放在箱子里,并寄存青旅。
  
  中毒事发前一晚,大概是12月22日晚上,青旅值班的姑娘(也就是中毒的受害者)在晚上11点左右去自己的房间睡觉,并未发现异味,房间连通着储物室(也就是气罐储存的地方),第二天早上本应6点30就在前台值班,但直到7点多都没有人,受害者的同事连敲了几下门都没反应,察觉不对后几人破门而入,发现受害者躺在床上已口吐白沫,已经不省人事;在破门的同时也有一股浓重的气味扑面而来,随即青旅的工作人员就把受害者抬到通风处,并报警、打120,警察到了后联通消防部门,一起检查了青旅的各个燃气管道,并未发现泄漏,压力也都正常。(并且厨房离储物室很远,就算燃气泄漏第一受伤害的也不会是值班室的人),后来排查了储物室,发现我存的那箱气罐还在缓慢的散发刺鼻气体,随后就把那箱气罐放在阳台了。
  
  受害者送到医院时已经很危险了,连续吸了几天的高压氧气并且吃了很多的药才保住了性命,医生说如果送来迟一些,估计人就不在了。千幸万幸人没事~
  事发期间青旅的朋友给我打了电话,挂了电话后我立即付了一半的住院费和治疗费,因为毕竟气罐是我寄存的,我也有一部分责任。
  
  受害者大概是在1月2号就出院了,得知受害者无大碍,总算放了大半的心,回想起这事情经过还是心有余悸,但也有些疑问在心里。
  1、疑问1:气罐是在10月份储存的,储存前已经在车里放了一天,车里并没有任何气味。储存时也并未闻到任何气味。从十月初直到12月底,每天都有东西放到储物室里,并没有人闻到任何气味,直到2018年12月22日被害者进值班室睡觉前都未曾闻到气味,在当日晚也并未有人进入储物室,但气罐却在后半夜漏气了,而且漏气量不小,实在是不解。
  2、气罐的气体是丙丁烷,受害者的临床表现是一氧化氮中毒症状,而丙丁烷吸入过多是会产生一氧化氮中毒症状,而当时储物室只有我的箱子里存有气罐(气罐是危险品,储存时值班人都会检查一下,单独放好)因此基本已经确定受害者是吸入气罐气体而导致的中毒,但中毒前提是“过多”。也就是说少量丙丁烷并不会致人中毒,用过气罐的驴友都知道,在卸炉头时会有一点气体泄漏,气味很难闻,我觉得就算是熟睡的人闻到了气罐味也会被刺激醒来,但受害者却没有,我怀疑气罐的气体并非单纯的丙丁烷。
  3、我存的所有气罐直到事发后第四天被取走,居然一个空罐都没有!如果是外力损坏了气罐,气体应该全部漏走直到与外界压力平衡才对。
  带着这三个疑问,也想找到漏气的原因在哪,以后好尽量避免,最主要的还是给受害者一个交代。于是1月2号我在火枫的官网上找到了官方电话并打了过去,但电话没人接,连打几次都没有,后来通过户外的朋友找到了总部的电话,一次就打通了,我把事情的经过说了,接电话的人说事情比较大,给转接到他们经理那了,经理姓张,以下简称张经理,张经理接电话后,我把事情的经过又重复了一遍,希望火枫公司能派人把气罐取走并进行检测,查查原因在哪里,张经理当时答应当天就派人过去,可直到当天晚上也没有来,后来第二天打电话继续问,张经理说他也是托朋友来取,今天一定赶到,并一口咬定绝对不是气罐的问题,我说还是先拿走检测一下吧。可当天直到晚上仍然没有人过来取。青旅那边因为气罐泄漏致人中毒,早就想把气罐处理掉,但这样这事就不了了之了,于是第三天我又继续给张经理打电话,并继续拜托青旅的朋友再放一会,后来直到第4天(1月6日)才有人过来把气罐取走。
  
  我想检测气罐需要一些时间,就没有再催,过了三天后,在1月9号又给张经理打了个电话,想问问检查结果,但气罐竟然还在他朋友那里,并未做任何检测。并且还一口咬定有些气罐使用过了,外观也有划痕,肯定不是他们的责任,一定是储存不当才致气罐泄漏的,对此我很生气也很失望。
  
  用过气罐的人都知道,气罐在装包过程中难免会有一些划伤,只要不是很大的冲击,基本不会漏气,而且就算漏气也会是很迅速的,当时也能察觉。另外关于使用过的气罐就更不用说了,如果气罐使用过了就存在漏气隐患的话,那我们长线徒步或登山都会把没用完的气罐放在帐篷里或者内外帐间,或者活动结束后放在后备箱或大巴车底下,这样岂不是很危险?

  我如此信任火枫公司,他们却如此敷衍我!

  我反复跟张经理强调,气罐是在夜间自然的环境下泄漏的,而且泄露量很大,气罐本身或许存在一定的问题,也可能是储存不当、受外力等因素,但这些都不好说,我觉得在原因不明的情况下,先共同承担并慰问一下受害者,但作为火枫总部的经理却一再强调不是他们的责任。并反复说应该是煤气中毒之类或者是操作不当,又多次跟我举了煤气中毒不能找煤气罐厂家的例子。。。。,实在无语,我之前已经说的很明白了,气罐是在“自然环境下泄露”;直到最后张经理才说,他们火枫公司没有检测气罐的技术和设备,气罐都是进口的。
  
  火枫的产品从10年开始就陆陆续续买了很多,钛茶具、茶壶、炉头、锅、水桶等,算是国产品牌里不错的了,气罐也是一直用它家的,但出了问题只是推卸责任,并且并没有用一个严谨的态度去查明此事;气罐是危险物品,火枫气罐在中国的市场份额又很大,即使一百万个气罐里有一个是瑕疵也是很危险的,他们对待偶然事故却如此敷衍,就算最后责任不是他们,也不该如此。
  
  户外多年,深知一个没有严谨态度的户外产品公司是很危险的!
  
  说了这么多除了发泄和曝光对火枫公司的不满,并提醒广大驴友在今后气罐的使用中多留意,夜晚尽量放在帐外,避免类似的悲剧发生,虽然这是一个小概率事件。

  以下是气罐、医疗费和药品账单明细,后续还有警察的出警证明和气体检测等证明
  







  
  
大门.发表于2019-01-10 17:03
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    一直走
    继续注意气罐安全。
    梦里醉清风
    是否有外力原因,比如碰撞、变形、生锈……

    如果非外力原因,这一个气罐的瑕疵,可能意味着某一个批次气罐的质量问题…… 白眼
      大门.
      不知道呢,气罐都是完好的,没有漏气
      大门.
      应该是气嘴漏的,可能进东西了,也可能是瑕疵
      梦里醉清风
      这个事情如果发生在国外,肯定是户外圈的一个大事件,特别是对生产厂家来说,绝不敢如此敷衍了事…… 奋斗
    梦里醉清风
    唉,这个气罐是重要物证,怎么就轻易交还给火枫公司了呢?!…… 惊讶


    一直走
    千万注意安全,我没用完的气罐都是放在室外。
    大腿
    支持大门!!!

    火枫公司不正面解决问题,总想不了了之啊。
    lq1314520
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    正杰
    吓得我赶紧把家里的气罐放走道了
    奔奔v1
    支持大门,有一种店大欺客的感觉
    April13
    我觉得也需要受害人具体再描述一下。这也太可怕了。。。
      大门.
      受害者发生什么事都不清楚,以上都是转自青旅的当事人
      April13
      现在只有人证了。要是不让他们自取就好了,等于现在没有物证了。不过当时估计也是基于对他们的信任。。。
      大门.
      是的,刚开始他们说会调查清楚,结果火枫连个检测设备都没有。汗颜啊,户外安全第一!
    五福临门
    赶紧把我的气罐放到阳台上去!不会再被冻坏了吧?
      大门.
      放在通风的室外比较稳妥点,虽说是小概率事件!
      正杰
      放阳台当心夏天温度过高
    楠楠
    佩服大门勇于承担,是个爷们儿!强
    从此抵制火枫!
    阿洁
    火枫你还如何让我们继续信任你的产品。
    骆驼1983
    这个气罐味道这么大,居然妹子没察觉!
    隔着房间,居然也能被中毒!
    一个气罐威力有这么大?
    哎,一直信赖火枫,就如大门所说的,一个不负责任的企业怎么能保障我们的户外安全?
      枫之林
      需要多大的浓度才能造成这么严重的伤害呢